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营销策划公司做销售交流会:做销售有哪些有效的技巧呢?

来源:互联网

原文链接:http://www.thinkwolf.com.cn/news/1828.html

在做销售交流会上,通过营销策划的分析,我们发现,做销售中产品固然很重要,但是更重要的是客户的需求。而做销售员想要成功赢的客户的订单,最重要的是帮助客户做出合理的决定,这就需要做销售员做好客户的引导了。那么,有哪些有效的技巧能帮助做销售员去引导客户呢? 营销策划公司给大家总结了几个在做销售过程中,比较有效的引导客户的方式。

第一、跟客户沟通,开头很重要。

我们向客户做销售的究竟是什么呢?产品、服务、价值?当然,这些都是我们需要做销售的,但是最重要的还是要向客户做销售“感受”。你跟客户说的内容,他们客户会忘记,但是你带给客户的感受,他们很难忘记。所以,在拜访客户的时候,开头是很重要的,开头做的不好,给客户带去不好的感受,你就很难开展后续的工作了。

第二、通过提问引导客户表达自己的需求。

客户可能自己都不知道自己的需求究竟是什么,而这个时候,做销售员需要去帮助客户梳理出他真正的需求。找到客户的需求,你才能给出正确的应对方案,才有可能与客户达成合作。而梳理客户的需求,提问是一种很好的方式。通过提问,引导客户跟着我们的思路去表达,一步一步的将客户的真正需求梳理出来。

第三、先说结果,再说原因。

跟客户沟通,想要跟客户说出结果,然后在去跟客户讨论原因。就比如说跟客户介绍产品,你要先跟客户说你的产品能给对方带去什么利益,这样他才有兴趣听下去;然后你再去说你的产品是怎么实现这个利益的,这样客户就能清晰的了解你的产品的优势在什么地方。另外,第一次见客户,一定要先介绍清楚自己是做什么的,来见对方有什么目的。还有跟客户沟通,条理和逻辑要清晰,也要多多运用数据,事实总比空口白话来的要有说服力。

 

第四、通过故事去向客户进行价值的展示。

跟客户谈价值,就那么跟他说自己的产品有多好,能给他带去什么利益,他没用过,所以很难感受到。这个时候,做销售员可以用公司合作的大客户、老客户、新客户、客户的竞争对手等等案例,用讲故事的方式去说给对方听,一方面让你的价值展示更加生动,另一方面客户听起来也会更有感触。

第五、要让客户看到跟你合作有什么好处。

合作的基础是什么?是利益。没有利益,客户为什么要跟你合作。所以,在跟客户的沟通过程中,一定要让客户弄清楚,用你的产品他能得到什么好处,是能降低成本?还是能得到更多的利润?要让客户看到你能给对方带去的利益。

第六、要给客户创造更多的利益。

很多时候,客户会找你帮忙,或者是找你要一些资源。这个时候,如果你有,就可以直接给到对方;但是如果你没有,你就去帮他开发资源,千万不能说没有。这两者的差距是很大的,你能帮助客户解决问题,你就能获得客户更深的信赖。

以上是由营销公司总结出的在做销售业务中,比较有效的技巧,做销售员在平时跟客户沟通的时候,可以多多的利用这些技巧,能够帮助你更好的去做好做销售工作。

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